滁州市图书馆(含龙蟠河新馆和人民广场分馆)总结全国第七次县级以上公共图书馆评估定级工作为抓手,“以评促建、以评促管”,从党建双拥工作、文明城市创建以及基础运营服务等多方面入手,不断强化滁州市图书馆馆员的读者服务意识,继续改善工作作风、优化服务态度、提升服务效能,全面完善图书馆公共文化服务水平和服务能力,促进全民阅读推广活动的开展,在体现滁州市当地的文化特色基础上,充分考虑读者不同层次的需求,通过多种形式的服务内容,逐步形成一整套科学合理,并让读者满意的线上线下一体化智慧图书馆运营服务方案。

      2024年滁州市图书馆重点工作如下:

       一、党建双拥工作

      (一)继续抓好党风廉政建设工作,以新的理念督促文化民生工程的均衡化发展。

      (二)继续学习贯彻落实党的二十大精神,学习第十四届全国两会会议精神,做好“两学一做”常态化制度化学习,加强“四个意识”、“四个自信”、“两个维护”的理论学习。

      (三)继续抓好队伍建设,以“四种心态”教育警示党员干部。

      (四)结合双拥工委“拥政爱民、拥军优属”的政策要求,打造学习型部队,根据双方签订的双拥共建协议,继续做好部队分馆的服务工作,达到共建共享的效果。

      (五)加强主题党日品牌实践活动的开展,提高党性修养,活跃党支部生活,增强支部的凝聚力和战斗力。

      二、文明城市工作

      (一)场馆卫生方面,继续做好各流通书库、阅览室的清理保洁工作,保持馆内外环境干净整洁,车辆停放整齐有序,为读者提供优良的阅读场所。

      (二)场馆布置方面,按照创建全国文明城市各项要求,设置馆内学雷锋志愿服务站点、母婴室、无障碍设施等。

      (三)氛围营造方面,以LED显示屏、橱窗展板、招贴画等为载体设置社会主义核心价值观、志愿服务、道德模范、未成年人、文明16条及市民公约等公益广告,同时继续利用我馆官网及微信公众号定期推送相关内容。

      三、基础运营服务工作

     (一)以全国第七次公共图书馆行业评估定级标准工作要求,做好日常业务工作、读者服务和品牌活动推广工作,做好以评促建、以评促管、以评促用的方式,促进滁州市图书馆事业蓬勃发展。

     (二)继续做好免费提供图书馆基本服务,保障公众的基本文化权益,提升服务水平,满足公众日益增长的对知识、信息及文化活动的需求,提高图书馆的服务效能和社会效益。

     (三)积极开展阅读推广活动,结合滁州市本地文旅特色,打造“活动品牌”和“服务品牌”。积极组织各类文化活动及其他公益性服务,培养公众特别是少年儿童的阅读习惯,努力满足残疾人、老年人、进城务工者、农村和偏远地区公众等特殊群体的需求。

     (四)完善图书馆志愿者服务机制,吸引图书馆工作人员和社会公众加入志愿者队伍,做好配合双拥共建、配合文明创建等各项志愿服务工作。

     (五)建设读者满意度调查平台,常态化开展读者满意度调查工作,并根据读者满意度调查结果,结合大数据分析,结合专家意见不断改进服务效能,提高读者满意度。

     (六)做好图书馆官方网站、微信、抖音等新媒体运营服务工作,结合滁州市图书馆智慧图书馆线上平台,为公众提供预约、借阅数字资源利用、活动报名等图书馆服务内容。

     (七)为了满足老年读者的精神文化需求,改善老年人的阅读条件,逐步做好图书馆适老化延伸服务。

     (八)广泛开展全民阅读活动,加强文化创意和品牌建设,不断的延伸和拓展公共图书馆的内涵和外延,迎合新生代消费诉求开展轻食简餐和文创服务,为市民提供文创产品的设计、开放、体验、交流等服务。

     (九)完成安徽省公共图书馆联盟各项工作,积极融入长三角图书馆行业相关工作。

     (十)做好图书馆网络系统维护和安全管理工作,保障图书馆各项设施、计算机设备、网络设备及其软件管理系统的安全稳定运行。

     (十一)搭建运营管理服务平台,构建以滁州市图书馆为中心图书馆、机关单位、部队等图书馆为分馆、社区图书馆为基层服务点的三级总分馆运营服务体系,联动滁州市城市阅读空间和县市区各级公共图书馆和“十五分钟阅读圈”体系,打造全市范围一张阅读服务网。

持续将公共图书馆打造为滁州市共众文化事业的一张名片,一个亮点。